Date de prise de fonction : Octobre 2018
Métier : Animation et force de vente pour la clientèle des particuliers et des professionnels
Entité : SGBCI
Nombre de collaborateurs : 3 à 4
Localisation : Abidjan et Intérieur du pays
Environnement de Travail :
Vous rejoindrez la Direction Commerciale des Particuliers et des Professionnels dont la vocation première est de mettre en œuvre la stratégie commerciale du Groupe Société Générale sur le marché des particuliers et des professionnels en Côte d’Ivoire, mais aussi de superviser l’animation commerciale et piloter les projets de développement et d'organisation commerciale du marché des particuliers-professionnels de son périmètre.
Environnement de Travail :
Vous rejoindrez la Direction Commerciale des Particuliers et des Professionnels dont la vocation première est de mettre en œuvre la stratégie commerciale du Groupe Société Générale sur le marché des particuliers et des professionnels en Côte d’Ivoire, mais aussi de superviser l’animation commerciale et piloter les projets de développement et d'organisation commerciale du marché des particuliers-professionnels de son périmètre.
Mission du Poste :
Sous la supervision du Directeur de Groupe, vous assurer le développement du fonds de commerce de la clientèle de particuliers puis coordonner et contrôler l’activité du responsable adjoint et des Conseillers de Clientèle.
A ce titre, vous êtes chargé de :
o Assurer le contrôle des engagements;
o Assurer le développement du fonds de commerce selon les objectifs assignés par la DCPP;
o Faire la validation des dossiers de prêt et d’ouverture de compte dans les limites décisionnelles du responsable d’exploitation;
o Superviser la Surveillance Permanente;
o Assurer la validation des opérations de caisse dans la limite décisionnelle du responsable d’exploitation;
o Tenir à jour le fichier client sur DELTA BANK;
o Suivre le tableau de bord de l’agence par rapport aux objectifs fixés;
o Apporter son assistance aux agents dans l’exécution quotidienne des tâches;
o Assurer la gestion de la phase pré-contentieuse des conseillers clientèles;
o Procéder au visa des chèques;
o S’assurer de la conformité des cartons de signature;
o Assurer la gestion des locaux;
o S’assurer la bonne application des procédures s’appliquant au service;
o S’assurer de la conformité des opérations traitées par son périmètre.
Profil
Formation
o Bac +4/5 en Commerce, Finance Comptabilité, Marketing ou équivalent
Expérience
o Expérience professionnelle de 5 ans minimum
Savoir
o Très bonnes connaissances de l’activité bancaire;
o Bonne connaissance du marché des particuliers et des professionnels;
o Connaissances en gestion et comptabilité afin de suivre au quotidien la comptabilité interne, de réaliser le bilan commercial et comptable de l’agence.
Savoir faire
o Capacité à manager une équipe au quotidien;
o Bonne maîtrise de la négociation commerciale et des techniques de vente pour dégager des bénéfices et maintenir la rentabilité de l’agence;
o Bonne expertise technique sur les produits financiers;
o Bonne maîtrise de DELTA Bank;
o Bonne capacité d’animation;
o Maîtrise des outils bureautiques.
Savoir être
o Contact humain et aisance relationnelle, capacité d’écoute, pour encadrer et motiver l’équipe au quotidien;
o Négociation, diplomatie et sens commercial;
o Grande rigueur pour veiller à ce que les engagements financiers pris n’entraînent pas de risques importants pour l’agence;
o Capacité à prendre des décisions en fonction des besoins des clients;
o Capacité d’analyse et de synthèse pour pouvoir appréhender et transmettre des informations, des analyses, à ses collaborateurs et à ses clients;
o Polyvalence pour animer l’agence bancaire, que ce soit sur des problématiques techniques, relationnelles, ou encore de sécurité;
o Avoir la maîtrise de soi;
o Avoir le sens du risque.
Candidater :
Délai : 3 septembre 2018
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
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